|
ارزیابی فرهنگ ایمنی بیمار از دیدگاه کارکنان بیمارستان‌های علوم پزشکی منتخب شهر تهران
|
| داود مصطفایی، ایدین آرین خصال، مریم دستور پور، زهرا رحیمی خلیفه کندی، فاطمه استبصاری* |
|
|
|
چکیده: (5194 مشاهده) |
زمینه و هدف : گام اول در بهبود ایمنی بیمار در بیمارستان‌ها ارزیابی فرهنگ ایمنی موجود است. مطالعۀ حاضر با هدف ارزیابی فرهنگ ایمنی بیمار از دیدگاه کارکنان بیمارستان‌های علوم پزشکی منتخب شهر تهران انجام شد.
مواد و روش‌ها: در این پژوهش توصیفی-تحلیلی و مقطعی چهار مرکز آموزشی درمانی وابسته به دو دانشگاه علوم پزشکی شهر تهران بررسی شدند. نمونۀ پژوهش شامل ۶۰۰ پرسنل بالینی و پاراکلینیکی مراکز مذکور است. برای جمع‌آوری داده‌ها از نسخۀ فارسی پرسش‌نامۀ پیمایش بیمارستانی فرهنگ ایمنی بیمار استفاده شد. تحلیل آمار توصیفی با آزمون تی مستقل انجام شد.
یافته‌ها: نتایج نشان داد که بُعد کار تیمی درون واحدهای بیمارستان (۶۲ درصد) و بُعد تناوب گزارش‌دهی حوادث ناخواسته (۶۲ درصد) در بین ابعاد فرهنگ ایمنی بالاترین امتیاز را به خود اختصاص داده‌اند. در حالی که درک کلی از ایمنی بیمار (۵۶ درصد) و پاسخ غیرتنبیهی به خطاها (۵۸ درصد) پایین‌ترین امتیاز را در میان ابعاد مختلف فرهنگ ایمنی بیمار داشتند. امتیاز دو بعد پاسخ غیرتنبیهی به خطاها و درک کلی از فرهنگ ایمنی بیمار در بیمارستان‌های دانشگاه شهید بهشتی به طور معناداری بالاتر از امتیاز بیمارستان‌های دانشگاه تهران بود.
نتیجه‌گیری: بهبود ایمنی بیمار می‌بایست از مهم‌ترین اولویت‌های مدیران بیمارستان‌ها باشد و کارکنان به گزارش‌دهی خطاها بدون هیچ‌گونه ترس از تنبیه و سرزنش تشویق شوند. نهادینه کردن این امر نیازمند حمایت جدی مدیران ارشد سازمان‌هاست. |
|
| واژه‌های کلیدی: فرهنگ ایمنی، ایمنی بیمار، کارکنان، بیمارستان |
|
|
متن کامل [PDF 2714 kb]
(2749 دریافت)
|
نوع مطالعه: پژوهشي |
موضوع مقاله:
سلامت عمومی
دریافت: 1397/1/28 | پذیرش: 1397/4/2
|
|
|
|
|
|
